مشکلات و معایب جارو رباتیک شیائومی چیست؟

جاروهای رباتیک شیائومی با وجود محبوبیت فراوان و قابلیت های متنوع، مانند هر محصول دیگری دارای نقاط ضعف و مشکلاتی هستند که شناخت آن ها می تواند به انتخاب هوشمندانه تر و استفاده بهینه تر کمک کند. این محصولات هوشمند که در سال های اخیر بازار لوازم خانگی را متحول کرده اند، علی رغم مزایای فراوان، با چالش هایی نیز روبرو هستند.

در این مقاله به بررسی جامع و دقیق مشکلات جارو رباتیک شیائومی می پردازیم تا شما بتوانید با دید باز و آگاهانه تری نسبت به خرید، استفاده و نگهداری از این محصولات تصمیم بگیرید. از مسائل عملکردی و نقص های سخت افزاری گرفته تا مشکلات نرم افزاری و محدودیت های ذاتی، همه را مورد بررسی قرار می دهیم.

مشکلات عملکردی جارو رباتیک شیائومی

۱. محدودیت در تمیز کردن سطوح ناهموار و فرش های پرزدار

یکی از مهم ترین مشکلات عملکردی جارو رباتیک شیائومی، ناتوانی یا ضعف در تمیز کردن سطوح ناهموار و فرش های پرزدار است. بر اساس آمار منتشر شده، حدود ۶۵ درصد کاربران جاروهای رباتیک شیائومی گزارش کرده اند که این دستگاه ها قادر به نظافت عمیق فرش های پرزدار نیستند.

این مشکل به خصوص در مدل های پایین تر مانند سری Lite و برخی از مدل های میان رده مشهودتر است. دلیل اصلی این موضوع به محدودیت قدرت مکش و طراحی برس های اصلی بر می گردد. حتی در مدل های با قدرت مکش بالا (بالای ۵۰۰۰ پاسکال)، عمق نفوذ به فرش های پرزدار با جاروهای دستی قابل مقایسه نیست.

۲. گیر کردن در موانع و کابل ها

مشکل رایج دیگر جارو رباتیک شیائومی، گیر کردن در موانع کوچک و کابل هاست. علی رغم تجهیز به سنسورهای مختلف، این دستگاه ها هنوز در تشخیص و اجتناب از برخی موانع مشکل دارند:

• کابل های نازک: جاروهای رباتیک شیائومی معمولاً قادر به تشخیص کابل های نازک نیستند و به راحتی به آن ها گیر می کنند.
• اشیاء کوچک: وسایل کوچک مانند جوراب، دستمال و اسباب بازی های کودکان می توانند باعث گیر کردن دستگاه شوند.
• لبه های فرش: گاهی لبه های نازک فرش باعث گیر کردن جارو می شوند.

بررسی ها نشان می دهد حدود ۴۰ درصد کاربران جاروهای رباتیک شیائومی حداقل یک بار در ماه با مشکل گیر کردن دستگاه مواجه می شوند. هرچند مدل های جدیدتر مانند سری S و X با سیستم های تشخیص موانع پیشرفته تر، این مشکل را تا حدی کاهش داده اند.

۳. مشکلات مرتبط با تی کشی

جاروهای رباتیک شیائومی با قابلیت تی کشی، اگرچه ایده ی جذابی هستند، اما در عمل با محدودیت هایی مواجه می شوند:

• توزیع نامناسب آب: در برخی مدل ها، توزیع آب روی پد تی یکنواخت نیست و این باعث شستشوی ناقص سطوح می شود.
• عدم توانایی در پاک کردن لکه های سرسخت: بدون فشار مکانیکی کافی، این دستگاه ها در پاک کردن لکه های خشک شده ناتوان هستند.
• خیس کردن ناخواسته فرش: در مدل های فاقد سیستم تشخیص فرش یا بلند شدن خودکار پد تی، خیس شدن فرش ها مشکل ساز می شود.

طبق نظرسنجی ها، تنها ۵۰ درصد کاربران از عملکرد تی کشی جاروهای رباتیک شیائومی رضایت کامل دارند. این مشکل در مدل های با سیستم شستشوی پیشرفته مانند سری Roborock S8 Pro Ultra یا Dreame L40 Ultra کمتر است.

مشکلات فنی و سخت افزاری

۱. مشکلات باتری جارو رباتیک شیائومی

باتری یکی از مهم ترین بخش های جارو رباتیک شیائومی است که متأسفانه با مشکلات متعددی همراه است:

• کاهش عمر باتری با گذشت زمان: معمولاً پس از ۱۲-۱۸ ماه استفاده، ظرفیت باتری به طور محسوسی کاهش می یابد.
• زمان شارژ طولانی: برخی مدل ها برای شارژ کامل به ۴-۵ ساعت زمان نیاز دارند.
• عدم پوشش کامل منازل بزرگ: در خانه های بزرگتر از ۱۲۰ متر مربع، بسیاری از مدل ها قبل از اتمام نظافت، نیاز به شارژ مجدد پیدا می کنند.

آمارها نشان می دهد، مشکلات باتری دلیل اصلی ۳۰ درصد از مراجعات گارانتی جاروهای رباتیک شیائومی است. به خصوص در مدل های قدیمی تر با باتری های ضعیف تر (زیر ۳۵۰۰ میلی آمپر ساعت)، این مشکل شایع تر است.

۲. خرابی سنسورها و قطعات متحرک

سنسورها و قطعات متحرک جارو رباتیک شیائومی در معرض آسیب و خرابی قرار دارند:

• سنسورهای لیزری (LDS): حساس به گرد و غبار و آسیب فیزیکی هستند.
• چرخ ها: گیر کردن مو و نخ در چرخ ها از مشکلات شایع است.
• برس های جانبی: پس از مدتی استفاده، فرم خود را از دست داده و کارایی کمتری دارند.
• موتور مکش: استفاده مداوم در محیط های پر گرد و غبار می تواند به موتور آسیب برساند.

طبق بررسی ها، حدود ۲۵ درصد کاربران جاروهای رباتیک شیائومی در سال اول استفاده، با حداقل یک مورد خرابی قطعات مواجه می شوند. هزینه تعویض برخی قطعات مانند سنسور لیزری یا موتور مکش، می تواند قابل توجه باشد.

۳. مشکلات مربوط به ایستگاه شارژ و تخلیه خودکار

ایستگاه های شارژ و تخلیه خودکار (Auto-Empty Station) در مدل های پیشرفته تر جارو رباتیک شیائومی، خود منشأ مشکلاتی هستند:

• گرفتگی مسیر تخلیه: گاهی مسیر انتقال گرد و غبار از جارو به مخزن اصلی دچار گرفتگی می شود.
• صدای زیاد: فرآیند تخلیه خودکار معمولاً با صدای بسیار زیادی همراه است.
• نیاز به تعویض منظم کیسه زباله: هزینه ی جانبی برای کاربران ایجاد می کند.
• اشغال فضای زیاد: ایستگاه های شارژ چندکاره، فضای قابل توجهی را اشغال می کنند.

حدود ۲۰ درصد کاربران مدل های دارای ایستگاه تخلیه خودکار، از مشکلات مرتبط با این سیستم گلایه دارند. به خصوص گرفتگی مسیر تخلیه در خانه های با حیوانات خانگی شایع تر است.

مشکلات نرم افزاری و هوشمندی

۱. ایرادات اپلیکیشن و اتصال به وای فای

اپلیکیشن های Mi Home و Roborock، رابط کاربری جاروهای رباتیک شیائومی هستند که با مشکلات متعددی روبرو هستند:

• قطع مکرر اتصال: بسیاری از کاربران از قطع مکرر اتصال وای فای جارو شکایت دارند.
• کندی اپلیکیشن: در برخی موارد، اپلیکیشن به کندی کار می کند یا پاسخگو نیست.
• مشکل در نقشه برداری: گاهی نقشه ی ایجاد شده از محیط دقیق نیست یا حذف می شود.
• ناسازگاری با برخی روترها: برخی مدل ها فقط با فرکانس ۲.۴ گیگاهرتز کار می کنند.

تقریباً ۳۵ درصد کاربران جاروهای رباتیک شیائومی، مشکلات نرم افزاری و اتصال به وای فای را گزارش کرده اند. این مشکلات در مناطقی با پوشش ضعیف وای فای یا خانه های چند طبقه شایع تر است.

۲. مشکلات سیستم ناوبری و مسیریابی

سیستم های ناوبری جارو رباتیک شیائومی با وجود پیشرفت های زیاد، همچنان با محدودیت هایی روبرو هستند:

• تکرار نظافت برخی نقاط: گاهی یک منطقه چندین بار نظافت می شود در حالی که برخی نقاط از قلم می افتند.
• اشتباه در تشخیص سطوح تیره: سنسورهای مادون قرمز گاهی سطوح تیره را به عنوان پرتگاه تشخیص می دهند.
• عدم تشخیص مناسب پله ها: در برخی موارد نادر، سنسورهای ضد سقوط به درستی عمل نمی کنند.
• مشکل در بازگشت به پایگاه شارژ: گاهی جارو در یافتن مسیر بازگشت به پایگاه شارژ دچار مشکل می شود.

حدود ۲۸ درصد کاربران از مشکلات مسیریابی و ناوبری گلایه دارند. در مدل های جدیدتر با سیستم های ناوبری پیشرفته تر مانند ناوبری لیزری + بصری، این مشکلات کمتر دیده می شود.

۳. ناتوانی در تشخیص اشیاء ظریف و مشکلات تصمیم گیری

هوش مصنوعی جاروهای رباتیک شیائومی هنوز به اندازه کافی پیشرفته نیست:

• عدم تشخیص اشیاء ظریف: کابل ها، جوراب ها و اشیاء کوچک معمولاً تشخیص داده نمی شوند.
• برخورد با موانع شفاف: میزهای شیشه ای یا موانع شفاف به درستی شناسایی نمی شوند.
• مشکل در تشخیص فضولات حیوانات خانگی: (به جز مدل های بسیار پیشرفته مانند Roborock S8 MaxV Ultra).
• رفتارهای غیرمنطقی: گاهی دستگاه رفتارهای غیرمنطقی مانند حرکت در مسیرهای تکراری نشان می دهد.

طبق گزارش ها، مشکلات تشخیص اشیاء ظریف در حدود ۴۵ درصد از خانوارهای دارای جارو رباتیک شیائومی دیده می شود. این مشکل به ویژه در خانه های شلوغ یا دارای کودکان و حیوانات خانگی آزاردهنده تر است.

هزینه های پنهان و مشکلات نگهداری

۱. هزینه های تعویض قطعات مصرفی

استفاده از جارو رباتیک شیائومی با هزینه های جانبی همراه است که معمولاً در زمان خرید به آن توجه نمی شود:

• فیلترها: نیاز به تعویض هر ۳-۶ ماه دارند.
• برس های جانبی: هر ۳-۴ ماه باید تعویض شوند.
• برس اصلی: معمولاً هر ۶-۱۲ ماه نیاز به تعویض دارد.
• پدهای تی: بسته به استفاده، هر ۲-۳ ماه باید تعویض شوند.
• کیسه های مخزن تخلیه خودکار: هر ۱-۲ ماه باید تعویض شوند.

محاسبات نشان می دهد هزینه های سالانه نگهداری و تعویض قطعات مصرفی جارو رباتیک شیائومی، می تواند بین ۱۵ تا ۲۵ درصد قیمت اولیه دستگاه باشد. این هزینه ها در مدل های پیشرفته تر با قطعات گران تر، بیشتر است.

۲. نیاز به نگهداری و تمیزکاری منظم

جاروهای رباتیک شیائومی برخلاف تصور عموم، نیاز به نگهداری منظم دارند:

• تمیز کردن سنسورها: سنسورها باید هر هفته از گرد و غبار پاک شوند.
• تخلیه مخزن: در مدل های فاقد تخلیه خودکار، مخزن باید پس از هر استفاده تخلیه شود.
• تمیز کردن برس ها: برس ها باید هر هفته از مو و نخ پاک شوند.
• شستشوی پدهای تی: پدها باید پس از هر استفاده شسته شوند (در مدل های فاقد شستشوی خودکار).

نظرسنجی ها نشان می دهد حدود ۴۰ درصد کاربران، نگهداری منظم از جارو رباتیک را دشوار می دانند و اغلب آن را به تعویق می اندازند که منجر به کاهش عمر دستگاه می شود.

۳. مشکلات خدمات پس از فروش و گارانتی

بسیاری از کاربران با مشکلات خدمات پس از فروش جاروهای رباتیک شیائومی مواجه هستند:

• کمبود قطعات یدکی: در برخی مناطق، دسترسی به قطعات یدکی اصلی دشوار است.
• زمان طولانی تعمیرات: تعمیرات گارانتی گاهی هفته ها طول می کشد.
• تفاوت در کیفیت خدمات: کیفیت خدمات پس از فروش در مناطق مختلف، متفاوت است.
• پوشش محدود گارانتی: برخی خرابی ها مشمول گارانتی نمی شوند.

حدود ۳۵ درصد کاربرانی که نیاز به خدمات گارانتی داشته اند، از کیفیت و سرعت خدمات رضایت کامل نداشته اند. این مشکل در شهرهای کوچک تر و مناطق دور از مراکز خدماتی شایع تر است.

محدودیت های ذاتی جاروهای رباتیک شیائومی

۱. ناتوانی در نظافت کامل و جایگزینی جاروهای دستی

جاروهای رباتیک شیائومی علی رغم تمام پیشرفت ها، همچنان نمی توانند جایگزین کامل جاروهای دستی شوند:

• عدم توانایی در تمیز کردن پله ها: پله ها همچنان باید با جاروی دستی تمیز شوند.
• ناتوانی در نظافت مناطق باریک و دشوار: فضاهای باریک بین مبلمان یا زیر برخی وسایل، خارج از دسترس جاروهای رباتیک هستند.
• عدم توانایی در نظافت سطوح بالاتر: جاروکشی سطوح بالاتر مانند قفسه ها، میزها و مبلمان همچنان نیازمند جاروی دستی است.
• محدودیت در تمیز کردن گوشه ها: بسیاری از مدل ها به دلیل طراحی گرد، در تمیز کردن کامل گوشه ها ناتوان هستند.

بررسی ها نشان می دهد ۸۵ درصد خانواده های دارای جارو رباتیک شیائومی، همچنان از جاروهای دستی برای تکمیل نظافت استفاده می کنند. این آمار نشان می دهد جاروهای رباتیک هنوز یک ابزار مکمل هستند، نه جایگزین کامل.

۲. مصرف انرژی و هزینه های برق

مصرف انرژی جاروهای رباتیک شیائومی، به خصوص در مدل های با ایستگاه شارژ چندکاره، قابل توجه است:

• مصرف برق ایستگاه شارژ: ایستگاه های شارژ چندکاره، حتی در حالت آماده به کار، برق مصرف می کنند.
• مصرف برق برای گرم کردن آب: در مدل های با سیستم شستشوی پد با آب گرم، مصرف برق بالاتر است.
• مصرف برق برای خشک کردن پدها: سیستم های خشک کن پد، برق قابل توجهی مصرف می کنند.

محاسبات نشان می دهد هزینه برق سالانه یک جارو رباتیک شیائومی با ایستگاه شارژ چندکاره، می تواند معادل ۵-۱۰ درصد قیمت خود دستگاه باشد. این هزینه در مدل های ساده تر کمتر است.

۳. مشکلات زیست محیطی

جاروهای رباتیک شیائومی با مصرف قطعات یکبار مصرف و تولید زباله الکترونیکی، مشکلات زیست محیطی ایجاد می کنند:

• کیسه های یکبار مصرف: ایستگاه های تخلیه خودکار از کیسه های پلاستیکی یکبار مصرف استفاده می کنند.
• باتری لیتیومی: باتری های لیتیوم یون پس از اتمام عمر مفید، زباله خطرناکی محسوب می شوند.
• قطعات پلاستیکی: بدنه و قطعات پلاستیکی این دستگاه ها به راحتی قابل بازیافت نیستند.
• عمر کوتاه قطعات الکترونیکی: برخی قطعات الکترونیکی به سرعت از رده خارج می شوند.

این مشکلات زیست محیطی، نگرانی هایی را برای کاربران آگاه به مسائل محیط زیستی ایجاد کرده است. شیائومی در مدل های جدیدتر، تلاش هایی برای کاهش اثرات زیست محیطی انجام داده، اما همچنان راه طولانی در پیش است.

راهکارهای کاهش مشکلات جارو رباتیک شیائومی

۱. انتخاب مدل مناسب با نیازها

برای کاهش اشکالات در جارو رباتیک شیائومی، انتخاب مدل مناسب با نیازهای خود بسیار مهم است:

• برای خانه های بزرگ: مدل های با باتری قوی تر و مخزن بزرگ تر
• برای فرش های پرزدار: مدل های با قدرت مکش بالا (بالای ۵۰۰۰ پاسکال)
• برای خانواده های با حیوانات خانگی: مدل های با برس ضد گره و فیلتر HEPA
• برای منازل چند طبقه: مدل های با قابلیت نقشه برداری چندگانه

۲. نگهداری منظم و پیشگیرانه

نگهداری منظم می تواند بسیاری از مشکلات جارو رباتیک شیائومی را کاهش دهد:

• تمیز کردن هفتگی سنسورها و برس ها
• تخلیه منظم مخزن گرد و غبار
• تعویض به موقع فیلترها و قطعات مصرفی
• به روز رسانی مرتب نرم افزار دستگاه

۳. آماده سازی محیط قبل از استفاده

محیط مناسب می تواند کارایی جارو رباتیک شیائومی را افزایش داده و مشکلات را کاهش دهد:

• جمع آوری کابل ها و اشیاء کوچک از روی زمین
• استفاده از موانع مجازی یا فیزیکی برای مناطق مشکل دار
• قرار دادن پایگاه شارژ در محل مناسب با دسترسی آسان
• تنظیم درست نقشه خانه و مناطق ممنوعه در اپلیکیشن

همچنین بخوانید: همه نظرات در مورد جارو برقی رباتیک

جمع بندی و نتیجه گیری

جاروهای رباتیک شیائومی با وجود قابلیت های فراوان و مزایای متعدد، با چالش ها و مشکلاتی روبرو هستند که آگاهی از آن ها برای خرید آگاهانه و استفاده بهینه ضروری است. این دستگاه ها در شرایط خاص و با آماده سازی محیط، عملکرد قابل قبولی دارند، اما نمی توانند جایگزین کامل جاروهای دستی باشند.

مهم ترین مشکلات جارو رباتیک شیائومی را می توان در چند دسته خلاصه کرد:

• محدودیت های عملکردی: ضعف در نظافت فرش های پرزدار، گیر کردن در موانع و کابل ها، مشکلات تی کشی
• مشکلات فنی و سخت افزاری: کاهش عمر باتری، خرابی سنسورها و قطعات متحرک، مشکلات ایستگاه شارژ
• مشکلات نرم افزاری: قطع اتصال وای فای، مشکلات اپلیکیشن، ضعف در ناوبری و تشخیص موانع
• هزینه های پنهان: هزینه تعویض قطعات مصرفی، نیاز به نگهداری منظم، مشکلات خدمات پس از فروش
• محدودیت های ذاتی: ناتوانی در نظافت کامل، مصرف انرژی، مشکلات زیست محیطی

با این حال، برای بهره مندی بهتر از این فناوری، راهکارهایی وجود دارد:

• انتخاب مدل مناسب با نیازها و شرایط خانه
• نگهداری منظم و تعویض به موقع قطعات مصرفی
• آماده سازی محیط قبل از استفاده
• در نظر گرفتن جارو رباتیک به عنوان مکمل (نه جایگزین) جاروی دستی
• به روز نگه داشتن نرم افزار دستگاه

به طور کلی، جاروهای رباتیک شیائومی ابزارهای مفیدی برای راحتی بیشتر در نظافت منزل هستند، اما نباید انتظار معجزه از آن ها داشت. با شناخت محدودیت ها و مشکلات این دستگاه ها و انتخاب مدلی متناسب با نیازها، می توان تجربه ی بهتری از استفاده از این فناوری داشت.